Vol.125 ドラッカー(1)

「もし高校野球の女子マネジャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」
（岩崎夏海著・ダイアモンド社） 


ついつい気になり､買ってしまった･･･ 
一つは､ドラッカーの「マネジメント」を実は私は読んだことがない･･･ 
一つは､この若干無理を感じるタイトルで､どうやってオチをつけるのか興味があった･･･ 


という2点で､購買意欲を刺激され買ってしまったのだが、読み始めるとこれが面白い。
というか､さすが､ドラッカー先生である。 


最初から 
「われわれの事業は何か。なんであるべきか。」 （p.22）　 
この問いはかなり難しい･･･ 


「企業の目的と使命を定義するとき、出発点は一つしかない。
　顧客である。顧客によって事業は定義される。」 


「顧客は誰か」との問いこそ､個々の企業の使命を定義するうえで､
もっとも重要な問いである。 （p.23～24） 


難解な定義が次々と出てくるところを､
女子マネジャーの視点で解きほぐすところが､ありがたい。 
日々､目の前の業務に流されがちなマネジャーに
お勧めの一冊であることは間違いない。 


山谷＠甲子園は感動だ！ 

Vol.124 インターンシップ

8月中旬より先週までインターンシップの学生が弊社で仕事をしていた。
毎年インターンシップは実施しているが今年で７年目だろうか･･･？ 
　
そんななかで､少しずつ学生の能力思考も変化をしてきている気がする。 
インターンシップを始めたころは､学生のパソコンへの対応力の高さに驚き、
最近では弊社の一般社員よりも学生の方がPCスキルが高いということも珍しくはなかった。 
世の中の変化には学生の方がキャッチアップが早くむしろ､先行しているという印象だ。 


しかし､今年はある異変を感じた。 
PCスキルが高いのは当然なのだが､検索スキルが以外に低かったことだ。 
もちろん､検索自体はすぐに出来るのだが、
ある特定の情報を得るために､キーワードを拡張したり、
視点を変えて全然違うキーワードを考えたりという作業がまるっきし苦手なのである。 
言い換えると「あいまい」に変換することが苦手ということだ。


デジタル対応力は非常に高いのだが､アナログ的な創造・対応力がそれに比べてかなり低い。 
話を聞くと､その学生は小学校に上がる前からパソコンが大好きで
パソコンで育ったらしいのだが､その反動がアナログ思考を阻害してしまい､ 
パソコン検索は曖昧さを排除してしまうのかもしれない。 


山谷＠あいまい人種は40過ぎか･･･ 

Vol.123 日本的思考メカニズム

先日、ある実業団スポーツのヘッドコーチと話をした。
その中で、最近の若い選手はミーティングで
積極的な発言をしない傾向がある･･･というような話を聞いた。
　
私としては、ちょっと、というか、
結構意外な話だったのだが、生き残りが明確なスポーツ社会のなかでも、
そのようなことが起きているとは･･･ 


私の結論は､「最近の若いもの」ではなく
「日本人の古今東西の遺伝子」を再確認した話だった。 
思えば､自己主張が強いといわれているリクルート社の社員でさえ、
多くの人が集まる場で自ら意見を言う人は稀だった。
20年以上前でも100人以上集まる会議などでは意見を言える人はほとんどいない。 
　
これは、年代の違いというよりも､日本人の気質によるところが大きいと思う。 
「考える」「主張する「選ぶ」ことを本能的にやっている欧米人に対し、
日本人は「思う」同意する」「合わせる」
（「なんとなく日本」/小笠原泰著・PHP研究所）そういう人たちなのだ。 
　
「急いで何かを決める」というよりも､
「じっくりダラダラなんとなくみんなが納得するように決める」というが
日本式民主主義なのだと思う。 
　
こんな背景が､会議で発言しない､あとで､愚痴る･･･
という現象を生んでいるわけであり、
この日本の風土をどう経営に生かしていくか･･･　 
ダラダラなのは暑さだけじゃあなかったか。 


山谷＠ダラダラジャパンで生き残る！