2011年9月7日水曜日

Vol.145 うちの会社の基本


トヨタ式カイゼン入門ー基本からやさしくわかる「人づくりモノづくり」 
(若松 義人著/ダイヤモンド社)  


この本を読んで学んだことは、
地道に諦めずに基本を実行すること。
その上で、果敢にチャレンジすること。

と、自分の会社の基本はなんだろう?と自問したところ、なんと!(笑)
うちの会社にも仕事の基本があった!

「えあはやせ」!?

これは、今から3年前にうちの会社の創業事業部内で取り組んだ活動だ。

「え」は、笑顔で気持ちの良い対応。
「あ」は、相手の立場になって行動。
「は」は、早い処理を心掛ける。
「や」は、約束を守る。
「せ」は、積極的なコミュニケーション。

まずは、この基本をやりつつ、「カイゼン」を実行していく。
今月から「えあはやせ運動」をスタートした。

社員用の動画配信にもアップ予定!

山谷@けをはやせよ!ではない・・・・

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